- แปลจากหนังสือ: The Grid: The Decision-Making Tool for Every Business (Including Yours)
- ผู้เขียน: แมตต์ วัตคินสัน
- ผู้แปล: ญาณพล มุสิเกตุ
- สำนักพิมพ์: Be(ing)
- จำนวนหน้า: 408 หน้า ปกอ่อน
- พิมพ์ครั้งที่ 1 — ตุลาคม 2565
- ISBN: 9786168293720
เดอะกริด วาดตารางสร้างธุรกิจ
เมื่อพูดถึงการตัดสินใจทางธุรกิจแล้ว นักธุรกิจหรือผู้ประกอบการหลายคนมักตัดสินใจโดยมองจากข้อมูลเพียงด้านใดด้านหนึ่ง โดยไม่ทันคิดว่าการตัดสินใจนั้นส่งผลกระทบต่อด้านอื่น ๆ ในธุรกิจของตนอย่างไร เรามักจะมุ่งค้นหาปัญหาเฉพาะหน้าแล้วพยายามแก้ปัญหานั้นโดยไม่ได้ลงลึกไปยังต้นตอของปัญหาที่แท้จริง ซึ่งบ่อยครั้งยิ่งทำให้สิ่งที่เกิดขึ้นกลับแย่ลง และที่เป็นปัญหามากที่สุดก็คือ ยิ่งแก้เรากลับรู้สึกว่ายิ่งมีปัญหาเพิ่มมากขึ้น
นั่นเป็นเพราะธุรกิจไม่ได้มีเพียงด้านใดด้านหนึ่ง ไม่ใช่แค่ สินค้าชั้นเลิศ การตลาดที่ยอดเยี่ยม ยอดขายที่เพิ่มขึ้น การผลิตที่มีประสิทธิภาพ หรือการลดต้นทุน แต่มันคือการเชื่อมโยงของส่วนต่าง ๆ เหล่านั้นอย่างแยกกันไม่ได้
ดังนั้นในการแก้ปัญหาทางธุรกิจใด ๆ ก็ตาม เราไม่สามารถประเมินเพียงส่วนใดส่วนหนึ่งโดยเฉพาะ แต่เราต้องสังเคราะห์คำตอบด้วยภาพรวมจากทุกภาคส่วนเท่านั้น เปรียบดังการมองภาพกว้างลงมาจากสถานีอวกาศ ที่จะสามารถมองเห็นสาเหตุและผลกระทบได้ชัดเจน และพฤติกรรมทั้งหมดของทุกภาคส่วนจะสามารถสังเกตุได้ครบถ้วน ไม่ใช่ตัดสินใจในระดับภาคพื้นดิน
และตารางเดอะกริดนี่เองที่จะช่วยให้คุณหรือผู้ที่ต้องตัดสินใจได้มองเห็นภาพรวมของธุรกิจทั้งหมด เพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์หนทางรับมือที่จะช่วยนำมาซึ่งความสำเร็จแบบองค์รวมได้ ซึ่งตารางเดอะกริดนี้สามารถใช้ได้ผลกับธุรกิจทุกประเภท ตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ระดับนานาชาติหรือสตาร์ตอัปที่มีพนักงานไม่กี่คน เข้าใจได้ง่าย และที่สำคัญที่สุดคือ สามารถนำไปใช้ได้จริง
แมตต์ วัตคินสัน นักเขียน นักพูด และผู้ให้คำปรึกษาด้านธุรกิจที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ โดยผลงานเขียนหนังสือเล่มแรกที่มีชื่อว่า The Ten Principles Behind Great Customer Experiences ได้รับรางวัลหนังสือด้านการบริหารธุรกิจยอดเยี่ยมแห่งปี (Management Book of the Year Award) ประจำปี พ.ศ. 2558 โดยสถาบันการด้านการบริหารธุรกิจแห่งสหราชอาณาจักร หรือ The Chartered Management Institute (CMI)
เขาเคยได้รับเชิญให้ไปแบ่งปันความรู้กับบริษัทชื่อดังหลายแห่ง เช่น Microsoft, Volkswagen, American Express, Leica, the FBI, Paychex, Google Campus, Ogilvy, The Beverly Hills Hotel, Syzygy Group, Contagious, O2, HSBC, The Institute of Directors, KwikFit, and Genesys.
ในฐานะที่ปรึกษาและดีไซเนอร์ แมตต์เคยได้ทำงานร่วมกับบริษัทมากมายเช่นกัน รวมถึง Vodafone, ARM, IBM, Telefonica, Flex, Experian, Ogilvy, Land Rover และสตาร์ตอัปอีกหลายแห่ง เขาเป็นสมาชิกของ the Royal Chartered Society of Designers มากว่าสิบปีแล้ว
