คู่มือสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ได้ผลที่สุดสำหรับคนที่ไม่พร้อมจะเปลี่ยนแปลง
ถ้าคุณคิดว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องน่ากลัว
ถ้าคุณคิดว่าการเปลี่ยนแปลงจะทำให้องค์กรปั่นป่วน
ถ้าคุณคิดว่าการเปลี่ยนแปลงจะต้องความล้มเหลว
ใช่ คุณคิดถูกทั้งหมด
แต่คุณอาจยังไม่รู้ว่า ถ้ารู้ “วิธี”
การเปลี่ยนแปลงจะกลายเป็นเรื่องง่าย
และสามารถจัดการได้อย่างเป็นระบบ
John P. Kotter ผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงอันดับหนึ่งของโลก
ได้แนะนำ 8 ขั้นตอนที่จะมอบวิธีคิดที่ถูกต้อง
และเตรียมคุณให้พร้อมรับมือกับปัญหาที่จะเกิดขึ้นระหว่างทาง
เพื่อรับประกันว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่น
ประสบผลสำเร็จ และคงอยู่อย่างยั่งยืน