- แปลจากหนังสือ: 「1回きりのお客様」を 「100回客」に育てなさい!
- ผู้เขียน ทาคาตะ ยาสุฮิสะ
- สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WE LEARN)
- จำนวนหน้า: 200 หน้า ปกอ่อน
- พิมพ์ครั้งที่ 1 — กรกฎาคม 2563
- ISBN: 9786162874031
เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง
฿220.00 ราคาปกติ
฿209.00ราคาขายลด
เปลี่ยน “ลูกค้าขาจร” ให้เป็น “ลูกค้าประจำ”
ด้วยเทคนิคมหัศจรรย์จากนักบริหารลูกค้าอันดับหนึ่งของญี่ปุ่น
จากร้านค้าที่เคยเงียบเหงาจนต้องตบยุง…
จากธุรกิจที่ขาดทุนมานานหลายปี…
จากยอดขายที่ส่วนใหญ่มาจากลูกค้าหน้าเดิม ๆ...
ทาคาตะ ยาสุฮิสะ “นักบริหารลูกค้า” มือหนึ่งของญี่ปุ่น
สามารถพลิกฟื้นร้านค้านับร้อยแห่งที่ใกล้จะเลิกกิจการ
ให้กลับมาขายดีจนมีลูกค้าต่อคิวยาวเหยียด
ด้วยการใช้ “กลไกขายดีอัตโนมัติ”
เขาสามารถทำให้ลูกค้าที่กำลังลังเลตัดสินใจซื้อทันที
เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นขาประจำ
และเพิ่มยอดขายถึง 7 เท่าภายในเวลาแค่ 90 วัน!
